Jobb
Online Support

NÄSTA GENERATIONS AFFÄRSYSTEM FÖR HOTELL & KONFERENS

SPECTRA SYSTEMS är leverantör av nästa generations affärssystem för Hotell & Konferens. Våra väletablerade och driftsstabila system har kompletterats med ett flertal nya produkter som låter användaren dra nytta av intuitiv funktionalitet inom alla områden av hotelldrift. Systemen bygger på modern hybrid molnlösning som utnyttjar fördelarna med en Microsoft Azure Multi-tenant miljö.

Vi arbetar ständigt och långsiktigt med utveckling av digitala lösningar som snabbt förändrar hotellbranschen mot ökad effektivitet i den dagliga verksamheten och förbättrar gästernas upplevelse och engagemang före, under och efter vistelsen.

Vår verksamhet bygger på långvariga relationer med våra kunder. Kombinationen av våra medarbetares tekniska IT kompetens, affärsförståelse och långa branscherfarenhet ger våra kunder framgång både på strategisk och operativ nivå. Vi är erkända för vår tillgänglighet, snabba respons och engagemang.

Customer Success Manager

Vi växer med fler kunder och fler produkter, därför söker vi ytterligare en kollega till vårt Customer Success Team.

Om tjänsten

Customer Success Teamet följer kunden från sin första dag hos oss, onboarding, utbildning och arbetar löpande med dem för att de skall få bästa möjliga nytta av våra produkter. Teamet är experter på användning och rådgivning kring våra produkter och samarbetar tätt med vårt utvecklings- & teknikteam  för underhåll och vidareutveckling av våra produkter.

För att trivas tror vi det är viktigt att du

  • Har flerårig erfarenhet från hotell- och restaurangbranschen
  • Kunskap i ett eller flera hotell- & konferenssystem
  • Grundläggande ekonomisk förståelse
  • Har god digital vana och tekniskförståelse
  • Är van vid att leda dig själv och räds inte ta egna initiativ och beslut
  • Har erfarenhet inom tex onboarding, utbildning eller projektarbete

Vi erbjuder

  • Stimulerande och utvecklande arbete i ett framgångsrikt företag
  • Vara del av ett företag med korta beslutsvägar och i ständig utveckling för att vara en leverantör i framkant
  • Engagerade kollegor med gemensamt fokus
  • Möjlighet att växa in och utvecklas i rollen

Är du en person som gillar varierat arbete, utmaningar, mixa det tekniska med det sociala och leverera ett gott resultat till kunder? Känns beskrivningen som utmanande och samtidigt spännande?

Välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer eller lämna din ansökan

Besök gärna vår hemsida www.spectra-systems.se eller kontakta Mia Lennartsdotter, tel. 0708-999 182.

Denna tjänst är nu tillsatt! Men du är varmt välkommen med en spontansökan om du känner att detta är ett jobb för dig!